নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") v365 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার (ব্যবহারকারী) মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। v365 ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

v365 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেরা অভিজ্ঞতা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে এই সেবা গ্রহণের আগে নিচের শর্তগুলো পড়া ও মানা বাধ্যতামূলক।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

v365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার v365-এর রয়েছে।

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত
• নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর সম্পূর্ণ সত্য তথ্য দিতে হবে
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর প্রয়োজন
• পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করলে আগে থেকেই সাপোর্টকে জানাতে হবে

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।

v365-এ ডিপোজিট করার জন্য বিভিন্ন বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। সকল ডিপোজিট রিয়েল-টাইমে প্রক্রিয়া করা হয় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়।

• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে; তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়
• ডিপোজিট করা অর্থ একবার ওয়ালেটে যোগ হলে সরাসরি ফেরত দেওয়া সম্ভব নয়
• v365 কখনো ডিপোজিটের উপর অতিরিক্ত ফি নেয় না; তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী ফি নিতে পারে
• সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য অস্থায়ীভাবে আটকানো হতে পারে

v365 থেকে উইথড্র করার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। সাধারণত অনুমোদনের পর ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়।

• ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ ৳ ৫০০
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
• একই দিনে সর্বোচ্চ ৫টি উইথড্র অনুরোধ করা যাবে
• অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন পরিলক্ষিত হলে v365 উইথড্র পর্যালোচনার অধিকার রাখে

v365-এর সকল বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করা মানে আপনি সেই বোনাসের সাথে যুক্ত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।

• বোনাস এবং আসল অর্থ উভয়ই ওয়েজারিং পূরণে গণনা করা হয়
• একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার গ্রহণ করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; ওয়েজারিং সম্পন্ন হলে আসল অর্থে রূপান্তরিত হবে
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে v365 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে
• v365 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

v365-এর সকল গেম তৃতীয়পক্ষ অডিটর দ্বারা সার্টিফাইড এবং RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কেউ ম্যানিপুলেট করতে পারে না।

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা গেম লবিতে পাওয়া যাবে
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বাজি সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত
• স্পোর্টস বেটিংয়ে কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত পাবেন
• গেম চলাকালীন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

নিচের কার্যকলাপগুলো v365 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা (আরবিট্রেজ বেটিং)
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা
• গেমিং সিস্টেমের কোনো বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়া
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি, ভয় দেখানো বা অসম্মানজনক ব্যবহার করা
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট বা উইথড্র

v365 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য, আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করি।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

v 365 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

• আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না
• যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন
• কুকি ব্যবহার করা হয় কেবল ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

নিচের পরিস্থিতিতে v365 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গুরুতর নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি জমা দিতে অস্বীকার করলে
• অর্থপাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে

v365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।